Yleiset toimitusehdot
Sopimusehdot
Näitä ehtoja sovelletaan Silkki Sampo Oy:n (Silkki Sampo) ja sen yritys- ja yhteisöasiakkaiden välillä (Asiakas), yhdessä (Sopijaosapuolet), mikäli muuta ei ole erikseen sovittu.
1. Tuotteiden tilaaminen ja toimitus
1.1. Tilauksen Asiakas voi tehdä joko sähköpostilla tai puhelimitse.
1.2. Tilaus katsotaan hyväksytyksi, kun Asiakkaalle on lähetetty kirjallinen tilausvahvistus. Asiakas on velvollinen tarkastamaan, että tilausvahvistus vastaa tilausta. Asiakkaan tulee ilmoittaa välittömästi jos tilausvahvistuksessa on virheitä ja puutteita.
1.3. Tuotteet toimitetaan tilausvahvistuksessa ilmoitettuun osoitteeseen. Tuotteiden kuljetus tapahtuu alihankintana itsenäisen rahdinkuljettajan toimesta ja vastuulla.
1.4. Asiakkaan tilaamien tuotteiden omistusoikeus siirtyy Asiakkaalle, kun tilattuja tuotteita koskeva kauppahinta ja muut toimitukseen liittyvät maksut on suoritettu Silkki Sampo:lle.
1.5. Vaaranvastuu Asiakkaan tilaamien tuotteiden osalta siirtyy Asiakkaalle, kun tuotteet on toimitettu Asiakkaan osoittamaan paikkaan.
1.6. Asiakkaan toivomalla liikemerkillä tai vastaavalla tavoin Asiakkaan toiveiden mukaan räätälöityjen tuotteiden osalta Silkki Sampo pidättää itsellään oikeuden ylittää tai alittaa tilattu määrä kymmenellä prosentilla.
1.7. Tilauksen peruuttaminen ei ole mahdollista ilman Silkki Sampo:n hyväksyntää sen jälkeen, kun Silkki Sampo on vahvistanut tilauksen ja aloittanut Asiakkaan tekemän tilauksen täytäntöönpanon. Mikäli Silkki Sampo hyväksyy tilauksen peruuttamisen, Asiakas on velvollinen korvaamaan Silkki Sampo:lle peruuttamisen johdosta aiheutuneet kustannukset, mukaan lukien kaikki maksut, jotka Silkki Sampo:lle tilauksen peruuttamisen johdosta velvollinen suorittamaan kolmansille osapuolille.
2. Laskutus ja hinnat
2.1. Tuotteiden hinnat ilmoitetaan tarjouksissa ilman arvonlisäveroa. Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero, kuljetuskustannukset sekä muut ilmoitetut maksut. Hinnat ovat voimassa toistaiseksi ja pidätämme oikeudet muutoksiin.
2.2. Maksuaika on 14 pv netto laskun päiväyksestä. Mikäli laskun maksaminen viivästyy, Asiakas on velvollinen maksamaan viivästyneelle erälle viivästyskorkoa korkolain mukaisesti siihen saakka, kunnes lasku on maksettu Silkki Sampo:n tilille.
3. Toimitusehto
3.1 Vapaasti Silkki Sampon varastossa.
4. Ylivoimainen este
4.1 Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä, kuten työtaistelutoimenpiteestä, sodasta, luonnonkatastrofista, yleisen liikenteen tai maksuliikenteen keskeytymisestä tai muusta vastaavasta seikasta, johon osapuolella ei ole mahdollisuutta vaikuttaa.
Muuta huomioitavaa
Painomateriaalin toimitus
Painomateriaalin toimituksen voit tehdä meille joko lähettämällä sen sähköisesti sähköpostilla tai CD:nä. Sähköisenä toimitettuihin tiedostoihin laita mukaan tieto millä ohjelmalla originaali on tehty sekä PMS-värimääritykset.
Digitaalinen aineisto
Sähköisesti toimitettavien materiaalien tiedostomuodot ovat:
Painatukset: pc-muotoinen eps tai muu vektorigrafiikka-tiedosto.
Kaiverrukset: jpg, tiff tai pdf.
Brodeeraukset: jpg, tiff tai pdf.
Suositeltavin tiedostomuoto on vektorimuotoinen EPS- tai TIFF-kuvatiedosto, jonka pystymme tarvittaessa muokkaamaan haluamaamme muotoon. Hyviä vektorimuotoisia tiedostomuotoja ovat esimerkiksi Freehand (.fh), CorelDraw (.cdr), Adobe Illustrator (.ai), .eps, .ps, PaintShopPro (.psp) ja PhotoShop (.psd).
Jos sopivaa aineistoa ei ole tai se on puutteellinen, pystymme käsittelemään muutkin tiedostomuodot tai tekemään logonne uudelleen mallista.
Kun haluat lisää tietoa painomateriaalin toimituksesta kysy lisää myyjiltämme - kerromme mielellämme lisää.
